Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 11-06-2025

Dank je wel voor je bestelling bij [Naam Webshop]. We doen ons best om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je thuis te bezorgen.

 

Verwerkingstijd bestellingen

Als eenmanszaak verwerken wij bestellingen naast andere werkzaamheden. Daarom hanteren we een verwerkingstijd van 2 tot 5 werkdagen. We doen uiteraard ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag behandeld.

 

Verzendmethoden en levertijden

Wij verzenden al onze bestellingen via Sendcloud, in samenwerking met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD. Op basis van jouw adres kiest ons systeem automatisch de beste optie.

Nederland     1-3 werkdagen

België             2-4 werkdagen

Let op: levertijden zijn een schatting en kunnen afwijken tijdens drukke periodes of door externe omstandigheden.

 

Verzendbevestiging & tracking

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.

 

Vertragingen en problemen met levering

We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst of douaneprocedures. Mocht je bestelling na 10 werkdagen nog niet zijn geleverd, neem dan contact met ons op via info@annacreation.nl

 

Verzendadres

Zorg ervoor dat je verzendadres correct is ingevuld bij het afrekenen. Wij zijn niet aansprakelijk voor pakketten die verloren gaan of niet aankomen door foutieve adresgegevens.