Privacybeleid van Anna Creation

 

1. Wie zijn wij?

Anna Creation
Gildenveld 20F
KvK: 78468779
BTW: NL003347329B81
Website: https://www.annacreation.nl
E-mail: info@annacreation.nl

Wij respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wanneer je iets bestelt of contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:

Voor bestellingen:

  • Naam

  • Adres en woonplaats

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

Doel: Om je bestelling te verwerken, de levering mogelijk te maken en contact op te nemen over je bestelling.

Voor marketing (indien van toepassing):

  • E-mailadres (voor nieuwsbrief, alleen na toestemming)

  • Browsergedrag (via cookies, alleen met toestemming)

Doel: Voor het verbeteren van onze website en het tonen van relevante aanbiedingen.

 

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Betaaldienstverleners (zoals Mollie, PayPal)

  • Verzendpartners (zoals PostNL, DHL)

  • IT-dienstverleners (bijvoorbeeld hosting of webshopsoftware)

  • Boekhoudsoftware (voor facturatie)

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om je gegevens te beschermen.

 

4. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (verplicht voor belastingdienst)

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

  • Contactformulieren: maximaal 12 maanden

 

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Je wordt hierover geïnformeerd bij je eerste bezoek. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.

 

6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in je persoonsgegevens

  • Correctie van je gegevens

  • Verwijdering (recht op vergetelheid)

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@annacreation.nl

 

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen, zoals:

  • Beveiligde SSL-verbinding

  • Wachtwoord beveiligde accounts

  • Regelmatige software-updates

 

8. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

 

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast. Wij adviseren je om het regelmatig te raadplegen.

Laatste update: 11-06-2025